Uber ha anunciado el inicio de sus operaciones en San Sebastián desde hoy a las 11:00 horas. La compañía permitirá solicitar viajes a través de su aplicación mediante el servicio UberX y ha confirmado que su flota inicial en la ciudad estará compuesta íntegramente por vehículos 100% eléctricos.
Fuentes de la compañía han indicado a EFE que Uber recala en Gipuzkoa con licencias VTC otorgadas por la Diputación de Bizkaia.
La institución foral guipuzcoana ha confirmado a EFE que no ha concedido ninguna licencia que permita la entrada de Uber y ha indicado que se pronunciará al respecto en las próximas horas.
Por su parte la concejala de Movilidad del Ayuntamiento de San Sebastián, Olatz Yarza, ha afirmado este miércoles que la llegada de Uber a Donostia abre “una nueva realidad” que el Consistorio deberá analizar y gestionar desde el punto de vista normativo.
Una app abierta
La empresa ha señalado que abrirá su aplicación al taxi local, como ya hace en Bilbao. Según datos facilitados por la compañía, en España operan actualmente 6.000 taxis a través de la plataforma, integrada ya en 17 ciudades.
Con la incorporación de San Sebastián, Uber amplía su presencia en el Estado, donde opera en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla, entre otras. Desde 2025 también está disponible en Andorra.
El director general de Uber en España y Portugal, Felipe Fernández Aramburu, ha señalado que la compañía busca “trabajar de la mano del taxi, el tejido empresarial local y la administración” para ofrecer una alternativa de transporte en la ciudad.
Cómo funcionará el servicio
Para utilizar Uber en San Sebastián, las personas usuarias deberán descargar la aplicación, registrarse e introducir un método de pago. La plataforma muestra el precio cerrado antes de confirmar el trayecto y permite contactar con el conductor a través de chat o llamada anónima. Al finalizar el viaje, el recibo se envía por correo electrónico y puede descargarse la factura desde la web.
La compañía destaca que tanto conductores como usuarios pueden valorarse mutuamente, un sistema que, según la empresa, contribuye al control de calidad del servicio.
Reacciones
El portavoz del PP en el Ayuntamiento de San Sebastián, Borja Corominas, ha mostrado su respaldo a la entrada de Uber en la ciudad, una decisión que considera “lógica, inevitable y positiva para los donostiarras”, ante lo que considera el deterioro del servicio del taxi y la falta de respuesta política durante años.
Corominas ha señalado que “el servicio del taxi en San Sebastián es claramente insuficiente y no responde a las necesidades reales de la ciudadanía”, algo que su formación lleva tiempo recordando.
El dirigente ha recordado que en la última moción presentada por su grupo en relación con el sector del taxi —moción que generó un fuerte rechazo por parte de los taxistas y fue votada en contra por todos los grupos municipales— ya se advertía de la necesidad de regular el sector VTC en la ciudad para estar preparados ante una situación como la actual. “Hoy queda claro que teníamos razón”, ha subrayado.
En este sentido Corominas ha criticado duramente “la cerrazón ideológica de todos los grupos políticos representados en el Ayuntamiento de San Sebastián”, una actitud que, a su juicio, “ha impedido dar una mejor respuesta a la llegada de las VTC y ha dejado a la ciudad sin una estrategia clara”.
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