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Ayuntamiento de San Sebastián

Comienzan los paros de las trabajadoras de los servicios sociales de Donostia, «que están desbordados»

Las empleadas del departamento de Acción Social reiteran que están "saturadas" y cada vez hay más demanda

Empleadas de Acción Social. Foto. ELA sindikatua

La trabajadoras del departamento de Acción Social del Ayuntamiento donostiarra, que insisten en que están «saturadas» mientras los servicios están “desbordados”, empezarán a movilizarse este 27 de febrero con paros semanales, todos los jueves, de 10 a 12 horas. Y es posible, si no son atendidas, que el 27 de marzo hagan huelga.

Igual que ya hicieron el pasado 5 de febrero para dar a conocer sus reivindicaciones, las trabajadoras han recordado hoy que lamentan el “declive progresivo” que sufre el servicio desde hace años.

«El número de familias atendidas en 2024 se ha incrementado en un 21% respecto a 2019«, han dicho, añadiendo que en 2024 se atendió solo el 54% de las llamadas recibidas en los Centros de Servicios Sociales, «es decir, casi la mitad de las llamadas no fue atendida».

También han recordado que trabajan en la puerta de entrada a todo el sistema de los servicios sociales de Donostia y que están a cargo del cuidado de las personas mayores, familias que sufren conflictos en la convivencia, menores de edad en riesgo, mujeres víctimas de violencia machista, personas con discapacidad o sin techo, entre otros colectivos vulnerables.

En la anterior rueda de prensa recordaron que a día de hoy hay en el departamento de Acción Social de San Sebastián 125 empleadas, aproximadamente, con unos ratios que rozan los 340 hogares por empleada, mientras el Ararteko recomienda que la cifra sea de 315 hogares por empleada.


Una respuesta a «Comienzan los paros de las trabajadoras de los servicios sociales de Donostia, «que están desbordados»»

  1. MJR

    Añadir a esta situación que es un sistema antiguo, cargado de documentación y burocracia innecesaria, sin acceso online a solicitar por ej AES en personas mayores. Solicitudes presenciales de situaciones estables, documentos en poder de las administraciones que te vuelven a exigir. Horario de 9/14:00 al público trabajador representante de familiares. Reducir presencialidad y burocracia sería otro punto a tener en cuenta además del ratio.

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