La movilidad en Gipuzkoa da un paso hacia la digitalización con el lanzamiento de dTaxi, un sistema que permite solicitar un taxi a través de WhatsApp de forma sencilla. La iniciativa, impulsada por la asociación Gipuzkoa Taxi, ha comenzado su fase piloto en Donostia, Oarsoaldea y Bidasoaldea, así como en municipios como Hernani y Astigarraga.
El servicio está disponible a través del número 943 47 00 47, que las personas usuarias deben guardar en su agenda, y también puede activarse escaneando un código QR presente en los taxis. La principal novedad es que permite pedir un vehículo directamente desde WhatsApp, sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.
Entre sus funcionalidades, dTaxi ofrece la posibilidad de realizar solicitudes en castellano, euskera, inglés o francés, así como consultar en tiempo real la ubicación del vehículo, el tiempo estimado de llegada y el precio aproximado del trayecto.
El proyecto se encuentra en fase piloto con el objetivo de evaluar su funcionamiento y recoger la opinión de las personas usuarias antes de su posible extensión al conjunto del territorio.
El presidente de Gipuzkoa Taxi, Goyo Alías, señaló que “dTaxi responde a una demanda creciente de inmediatez, accesibilidad y transparencia en el servicio”, y facilita “una interacción más directa y adaptada a los hábitos actuales de comunicación”.
Además del canal de WhatsApp, el sistema cuenta con una página web (https://dtaxi.eus/) donde se puede consultar información detallada sobre el servicio, resolver dudas frecuentes y también solicitar un taxi.
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